Користувачі НБ ХНУРЕ мають право:
- Безкоштовно користуватись основними інформаційно-бібліотечними послугами.
- Одержувати у тимчасове користування необхідні документи на різних носіях інформації з фонду НБ ХНУРЕ.
- Отримувати консультативну допомогу щодо бібліотечно-бібліографічних знань, навичок та вмінь самостійного користування бібліотекою, а також з пошуку інформації в автоматизованому режимі.
- Брати участь у читацьких конференціях, майстер-класах, літературно-музичних вечорах, презентаціях та інших заходах, які проводить НБ ХНУРЕ.
- Працювати з електронними освітніми і науковими ресурсами у локальній мережі НБ ХНУРЕ або Інтернет-мережі.
- Використовувати технології безкоштовного бездротового підключення до Інтернет-мережі у спеціально обладнаних зонах.
- Вимагати дотримання конфіденційності щодо особистих відомостей та переліку використовуваних документів.
Користувачі НБ ХНУРЕ зобов’язані:
- Дбайливо ставитись до всіх документів, які отримано з фондів НБ ХНУРЕ; повертати їх у встановлені терміни, не виносити з приміщень бібліотеки без дозволу чергового бібліотекаря, не робити в них ніяких поміток, не виривати і не загинати сторінок; не виймати картки з каталогів та картотек; не порушувати розстановку фондів, що знаходяться у відкритому доступі.
- При отриманні книг та інших документів ретельно передивитись їх і, якщо виявлено якісь дефекти, - повідомити бібліотекаря, який зробить відповідні службові позначки. Відповідальність за пошкодження книг та документів несе користувач, який останній ними користувався.
- Не порушувати діловий ритм у приміщеннях бібліотеки: дотримуватися тиші, голосно не розмовляти та не включати звуковідтворюючі технічні засоби, не споживати їжу та напої тощо.
- Не псувати бібліотечного майна. Користувачі, з вини яких завдано шкоди бібліотеці, несуть матеріальну, адміністративну або кримінальну відповідальність згідно з чинним законодавством України.
- На час літніх канікул студенти ХНУРЕ зобов’язані здати отриману літературу.
- На початку кожного календарного року користувачі, що є співробітниками ХНУРЕ, повині перереєструвати всю літературу, яка записана за ними, та при потребі подовжити термін користування нею.
- Вибуваючи з ХНУРЕ (у разі закінчення навчання або звільненні), користувачі зобов’язані повернути до бібліотеки всі книги і документи.
Відвідувачі НБ ХНУРЕ повинні знати правила користування нею і дотримуватися їх. При порушенні правил користувачі зобов'язані компенсувати шкоду, заподіяну бібліотеці.
- При втраті книг з бібліотечного фонду, або завданні їм непоправної шкоди, потрібно замінити їх відповідно такими ж або визнаними бібліотекою рівноцінними. Вартість пошкоджених чи загублених книжок та інших матеріалів визначається за цінами, що вказані в облікових документах бібліотеки з урахуванням подальшої індексації вартості їх фондів. Заміна втраченої чи пошкодженої читачами літератури фіксується у спеціальному зошиті і підтверджується підписами читача і бібліотекаря, що приймає заміну.
- За порушення правил користування бібліотекою читач може бути позбавлений права користуватись всіма пунктами видачі літератури на термін, що визначається адміністрацією бібліотеки (від місяця до півроку). В окремих випадках (при злісних або неодноразових порушеннях правил користування) застосовується виключення з числа користувачів та інформування адміністрації ХНУРЕ про порушення.
- Якщо користувач втрачає «Єдину картку читача бібліотек ВНЗ Харкова», він може відновити картку, сплативши за неї суму згідно з затвердженим переліком платних послуг та санкцій за порушення правил користування НБ ХНУРЕ.
- Якщо користувач не повертає літературу у термін, зазначений бібліотекою, автоматично блокується його електронний формуляр, і читач позбавляється права користування усіма підрозділами бібліотеки. Після повернення читачем заборгованої літератури блокування електронного формуляру знімається. Для контролю термінів повернення літератури користувач має можливість авторизованого перегляду свого електронного формуляру через веб-сайт НБ ХНУРЕ.
- Гроші, що отримуються при наданні платних послуг та санкцій за порушення правил користування НБ ХНУРЕ, здаються у касу ХНУРЕ у встановленому порядку.
- Автоматизовані робочі місця для користувачів повинні використовуватися виключно з навчальною, науковою та освітньою метою. Читачі не мають права встановлювати та користуватися стороннім програмним забезпеченням на комп'терній техніці НБ ХНУРЕ. Користувачі несуть відповідальність за несанкціоноване використання створених у бібліотеці баз даних, інших об'єктів власності, які надаються у користування згідно з законодавством України. За пошкодження програмно-технічних засобів користувачі притягаються до відповідальності згідно з чинним законодавством.